Hobi

Berani jual obat dan vitamin palsu si Shopee? Awas konsekuensinya ngeri

Berani menjual produk kesehatan seperti obat-obatan atau vitamin palsu di e-commerce Shopee? Awas dapat konsekuensi ngeri. Pasalnya, Shopee Indonesia akan mengambil langkah tegas dengan menutup toko yang terindikasi kuat menjual produk kesehatan seperti vitamin dan obat-obatan palsu di aplikasi Shopee.

Tidak hanya menutup toko, Shopee juga akan bekerjasama dengan aparat kepolisian dan instansi yang berwenang untuk melakukan investigasi lebih lanjut jika terdapat indikasi pemalsuan yang kuat atas produk kesehatan karena membahayakan publik.

Langkah ini merupakan bukti nyata komitmen Shopee dalam mendukung usaha pemerintah Indonesia dalam penanganan COVID-19 dan menciptakan ekosistem belanja daring yang aman bagi pengguna.

“Kami tidak segan melibatkan aparat penegak hukum untuk menginvestigasi penjual yang terindikasi kuat memperdagangkan produk obat/vitamin palsu, terlebih karena berkaitan dengan keamanan dan kesehatan publik,” jelas Radynal Nataprawira, Head of Public Affairs, Shopee Indonesia dikutip Suara, Rabu 21 Juli 2021.

Ilustrasi obat pil. Foto: Time.com
Ilustrasi obat pil. Foto: Time.com

Shopee juga mengaku mendapat laporan melalui media sosial mengenai toko yang terindikasi mencetak label kemasan obat sendiri. Usai mendapat informasi tersebut, Shopee mengatakan langsung menurunkan produk tersebut dan secara paralel menginvestigasi bukti keaslian dari pembeli.

Shopee menegaskan, jika sebuah toko terindikasi kuat melakukan pemalsuan, maka toko itu akan diblokir, dan Shopee akan bekerjasama dengan pihak berwenang sebagai bentuk tindak lanjut.

“Shopee berkomitmen untuk terus memberikan layanan belanja yang aman dan nyaman bagi pengguna kami,” lanjutnya.

Sebagai marketplace, produk-produk yang ada di platform Shopee diunggah langsung oleh para penjual. Namun, untuk tetap menciptakan kenyamanan berbelanja online yang optimal, Shopee memiliki tim internal untuk memantau dan melakukan moderasi terhadap produk yang dijual dalam aplikasi agar sesuai dengan regulasi yang sudah ada.

Aplikasi Shopee. Foto: Campaign Asia
Aplikasi Shopee. Foto: Campaign Asia

Radynal menambahkan, tim internal Shopee memantau dan mengawasi produk-produk kesehatan di platform, termasuk yang terindikasi menjual produk palsu.

Setiap penjual di Shopee memiliki kewajiban mematuhi aturan yang berlaku dan tunduk pada hukum. Masyarakat juga diimbau memperhatikan kemasan obat-obatan dan membaca ulasan produk-produk yang dibeli di aplikasi Shopee.

Jika merasa ada kecurigaan bahwa produk yang dijual merupakan produk palsu, masyarakat diharapkan jangan menyelesaikan terlebih dahulu pesanan yang dibeli.

Produk-produk tersebut dapat dilaporkan melalui tombol “Laporkan produk ini” di sisi kanan atas laman produk, dan/atau penjualnya melalui tombol “Laporkan Pengguna” di sisi kanan atas laman toko.

Topik

Apa Komentarmu ?

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
Close