Isi BBM pakai debit kartu ATM kena biaya Rp5.000, Pertamina: Terima kasih kami kembalikan

- Rabu, 28 September 2022 | 11:40 WIB
SPBU Pertamina (Unsplash)
SPBU Pertamina (Unsplash)

Hops.ID - Pengisian BBM melalui pembayaran non tunai atau sering dilakukan pemilik kendaraan menggunakan debit atau kartu ATM baru-baru ini diketahui dikenai biaya administrasi sebesar Rp5.000.

Kejadian ini dibagikan pemilik akun @apinka24 yang melakukan pembayaran pengisian bbm kendaraannya menggunakan sistem debit atau kartu atm. Dalam bukti transaksi atau pada struk tertera adanya biaya administrasi sebesar Rp5.000.

Merasa ada keanehan terhadap biaya administrasi yang dibebankan kepada pemilik kartu, struk bukti pembayaran lantas diunggah dan tersebar di sosial media, dengan mempertanyakan apakah pengisian bbm dengan pembayaran debit dikenakan biaya administrasi Rp5.000.

Baca Juga: Kok Pertalite lebih boros ya, ini jawaban Pertamina: Sebaiknya pengendara selalu konsisten

PT Pertamina sendiri langsung melakukan klarifikasi dengan meminta maaf atas terjadinya kesalahan teknis dari petugas SPBU yang mencantumkan biaya administrasi sebesar Rp5.000.

Seorang netizen membeberkan dirinya harus membayar biaya administrasi sebesar Rp 5.000 saat melakukan pembelian bahan bakar minyak (BBM) dengan menggunakan kartu debit BCA pada mesin EDC (Electronic Data Capture) Bank Mandiri.

https://www.tiktok.com/@apinka24/video/7144351961335319835?referer_url=https%3A%2F%2Foto.detik.com%2F&referer_video_id=7144351961335319835&refer=embed&referer_url=https://oto.detik.com/catatan-pengendara-mobil/d-6316246/ramai-beli-bensin-pakai-kartu-atm-kena-biaya-rp-5000-pertamina-minta-maaf

Rupanya suara netizen @apinka24 ini tidak salah, dengan mempertanyakan kenapa melakukan transaksi dikenakan biaya admin Rp 5.000. Karena kini bisa dipastikan, biaya admin ini tercipta karena ada kesalahan dari petugas. Untuk itu PT Pertamina (Persero) meminta maaf.

"Melalui penelusuran, pihak SPBU menemukan adanya kesalahan dari operator a.n Sdr Ferdi. Sehubungan dengan kejadian tersebut, Pertamina minta maaf atas kerugian yang dialami oleh konsumen @Apinka, serta akan memperketat pengawasan operasional SPBU," ucap Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Regional Jawa Bagian Barat, Eko Kristiawan.

Halaman:

Editor: Mufrod

Tags

Artikel Terkait

Terkini

BMW hadirkan M4 CSL, cuma ada dua unit di Indonesia

Jumat, 2 Desember 2022 | 17:11 WIB